ИНФО

ИНФОРМАЦИЯ О НАШЕЙ РАБОТЕ:

Вы сами выбирает удобный для Вас способ оплаты заказанных товаров из ниже перечисленных:

– денежный перевод карточками VISA и MasterCard
– наличными при получении
– наложенный платёж почтовой службы.

ДОСТАВКА ТОВАРОВ В ОТДЕЛЕНИЯ И ПОЧТОМАТЫ

Нова Пошта

Срок доставки: 1-3 дня.
Срок хранения – 3 рабочих дня.
Стоимость доставки: по тарифам Нова Пошта (зависит от веса, габаритов, типа услуги и отдаленности населенных пунктов).
Когда заказ поступит в отделение, вы получите SMS-уведомление.
При выборе наложенного платежа получатель дополнительно оплачивает 2% от стоимости заказа + 20 грн.

Укрпошта

Укрпошта Экспресс:
Срок доставки: 2-4 рабочих дня.
Срок хранения – 3 рабочих дня.
Стоимость доставки – по тарифам Укрпошта Экспресс (зависит от веса, габаритов, типа услуги и отдаленности населенных пунктов).
Когда заказ поступит в отделение, вы получите SMS-уведомление
При выборе наложенного платежа получатель дополнительно оплачивает 2% от суммы, но не менее 10 грн.
Укрпошта Стандарт:
Срок доставки: 3-6 дней.
Срок хранения – 3 робочих дня.
Стоимость доставки: по тарифам Укрпошта Стандарт (зависит от веса, габаритов, типа услуги и отдаленности населенных пунктов).
Когда заказ поступит в отделение, вы получите SMS-уведомление
При выборе наложенного платежа получатель дополнительно оплачивает 2% от суммы, но не менее 10 грн.

Justin

Срок доставки: 1-2 рабочих дня.
Срок хранения в отделении – 3 рабочих дня.
Стоимость доставки – по тарифам Justin (зависит от веса, габаритов, типа услуги и отдаленности населенных пунктов).
Когда заказ поступит в отделение, вы получите SMS-уведомление.
При выборе наложенного платежа получатель дополнительно оплачивает 2% от стоимости заказа + 15 грн.

АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА ТОВАРОВ

Нова Пошта

Срок доставки: 2-3 дня
Стоимость доставки: по тарифам Нова Пошта.
Когда заказ поступит в ваш населённый пункт, с вами свяжется сотрудник Нова Пошта для согласования сроков доставки.

JustIn

Срок доставки: 2-5 дней.
Стоимость доставки: по тарифам JustIn.
Когда заказ поступит в ваш населенный пункт, с вами свяжется сотрудник JustIn для согласования сроков доставки.

Укрпошта

Укрпошта Экспресс:
Срок доставки: 2-4 дня.
Стоимость доставки: по тарифам Укрпошта Экспресс.
Когда заказ поступит в ваш населенный пункт, с вами свяжется сотрудник Укрпошта Экспресс для согласования сроков доставки.
Укрпошта Стандарт:
Срок доставки: 3-6 дней.
Стоимость доставки: по тарифам Укрпошта Стандарт.
Когда заказ поступит в ваш населенный пункт, с вами свяжется сотрудник Укрпошта Стандарт для согласования сроков доставки.

Бесплатная доставка

Доставка в отделения и почтоматы почтовых служб капсул NESPRESSO от 10 упаковок и STARBUCKS от 12 упаковок, а также кофемашин – БЕСПЛАТНАЯ.

Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», «Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром».

Для обмена или возврата товара надлежащего качества покупателю необходимо предоставить:
– Товар (товар не использовался, в неповрежденной заводской упаковке, содержащей этикетку / паспорт / гарантийный талон).
– Товарный чек (накладную).
Для обмена или возврата товара ненадлежащего качества покупателю необходимо предоставить:
1. Товар.
2. Товарный чек (накладную).
3. Упаковку, в которой доставлялся товар.
4. Производственную этикетку / паспорт товара.
Как вернуть деньги за товар – порядок действий:
По условиям возврата денежных средств за товар надлежащего качества, покупателю необходимо выполнить несколько действий:
 обратиться к продавцу и написать заявление на возврат средств, в котором необходимо указать персональные данные.
 вернуть приобретенный товар в целой упаковке, в полной комплектации, указанной в технической документации (техпаспорте).
 предоставить квитанцию ​​о покупке, товарный или кассовый чек.
В какой срок обязаны вернуть деньги за товар
Согласно закону, при возврате товара надлежащего качества расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на момент покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день возврата покупки (расторжения договора). Если у продавца (магазина) нет возможности вернуть деньги сразу – выплаты производятся не позднее, чем через 7 дней с момента получения товара и письменного заявления на возврат.
Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата – банковским переводом на указанные покупателем в заявлении реквизиты или наличными.
Товары, которые не подлежат обмену и возврату
Государство защищает интересы всех своих граждан, поэтому, чтобы не нарушать права других потребителей, которые приобретут возвращенную кем-либо продукцию, Кабинетом Министров Украины утвержден «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)».
В список «невозврата» попали все продовольственные товары (еда, напитки, алкоголь, детское питание, табачные изделия).

Возвраты осуществляются согласно Закона «О защите прав потребителей»

Подписавшись на наши социальные сети или Email рассылку Вы будете получать только важную информацию о новинках, акциях и розыгрышах. Мы не занимаемся “спамом” и ценим Ваше время.